人力資源服務(wù)企業(yè)受《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》2013.7.1、《中華人民共和國勞動(dòng)法》2018.12.29人力資源和社會(huì)保障部《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》2014.3.1等外來文件要求及顧客合同協(xié)議要求， 隨著社會(huì)用工形式的變化，衍生的人力資源公司越來越多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大，所以客戶對(duì)人力資源企業(yè)的要求也越來越高，其中有一項(xiàng)就是需要人力資源企業(yè)取得ISO9001管理體系認(rèn)證證書。
人力資源企業(yè)服務(wù)首先要取得相應(yīng)的資質(zhì)證書：《人力資源服務(wù)許可證》、《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》等，取得資質(zhì)證書后，從事相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，以及根據(jù)市場(chǎng)的要求，確認(rèn)需要取得認(rèn)證證書的認(rèn)證范圍，如資質(zhì)范圍內(nèi)的人力資源服務(wù)、勞務(wù)派遣服務(wù)等。
人力資源服務(wù)包含的范圍較廣，包含人力資源招聘、測(cè)評(píng)、獵頭、外包、信息發(fā)布以及人力資源咨詢服務(wù)、人力資源培訓(xùn)。只要有其中1類業(yè)務(wù)在實(shí)施，就可以申請(qǐng)人力資源服務(wù)認(rèn)證范圍。
勞務(wù)派遣比較單一，有勞務(wù)派遣服務(wù)項(xiàng)目在實(shí)施，就可以申請(qǐng)勞務(wù)派遣服務(wù)認(rèn)證范圍。
當(dāng)然了，認(rèn)證范圍確認(rèn)后，還需要準(zhǔn)備相關(guān)的項(xiàng)目資料和體系資料，體系資料我們就不再多說了，這次我們著重來說說項(xiàng)目資料。
首先要制定人力資源服務(wù)和勞務(wù)派遣相關(guān)的管理制度；準(zhǔn)備項(xiàng)目合同；準(zhǔn)備本項(xiàng)目相關(guān)的人員招聘簡章；項(xiàng)目服務(wù)的人員簡歷；人員檔案；簽訂勞務(wù)人員合同；工資發(fā)放記錄-工資表；社保繳納證明；購買商業(yè)保險(xiǎn)；人員上崗培訓(xùn)及考核；接受用人單位檢查-績效考核表；三級(jí)安全教育；勞動(dòng)政策及法規(guī)收集-法規(guī)清單；舉辦各類培訓(xùn)課程的培訓(xùn)記錄；薪酬與崗位管理咨詢記錄；勞動(dòng)糾紛和預(yù)防和處理記錄；協(xié)助開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，三方協(xié)調(diào)的記錄；用人單位對(duì)格奧的評(píng)價(jià)------項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表；對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行處理的記錄等。
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